Pampers Club Întrebări Frecvente
Pampers Club Întrebări Frecvente
Pampers Club este un program de loialitate disponibil printr-o aplicație mobilă, care poate fi descărcată atât pe Android, cât și pe iPhone. Colectează și folosește Puncte Pampers pentru a te bucura de recompense și economii la produsele Pampers. Tot ce trebuie să faci este să scanezi codurile scutecelor.
Totul este foarte simplu: 1 scutec = 1 punct. Așadar, cu cât scanezi mai multe scutece, cu atât vei acumula mai multe puncte! Acestea pot fi folosite pentru a revendica recompense în catalogul nostru Pampers Club. De asemenea, vei primi oferte suplimentare, așa că nu uita să activezi notificările push!
Descarcă aplicația mobilă Pampers Club din Google Play sau App Store, introdu datele tale și te-ai înscris cu succes!
Pentru ca aplicația Pampers Club să fie în limba română, trebuie să setezi limba implicită a telefonului pe română. Poți face acest lucru din setările dispozitivului pe care îl folosești. Dacă limba telefonului nu este setată pe română, aplicația va apărea în engleză. În viitor, vei putea schimba limba direct din aplicație.
Da, descărcarea aplicației și înscrierea în Pampers Club sunt gratuite.
Da, dacă te-ai înregistrat deja pe Pampers.ro, poți utiliza aceleași date de autentificare pentru aplicație. Tot ce trebuie să faci este să descarci aplicația din Google Play sau App Store.
Colectarea punctelor este ușoară:
1. Deschide aplicația și apasă pe butonul roșu „+” de la baza ecranului,
2. Permite accesul la cameră, dacă ți se solicită.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a scana codul din interiorul ambalajului Pampers.
În interiorul fiecărui pachet de scutece sau scutece-chiloțel Pampers vei găsi o mică etichetă albă pe care se află codul.
Pungă de scutece sau chiloței: Eticheta cu codul Pampers Club este lipită în interiorul pungii. Dacă nu este vizibil, întoarce punga pe dos.
Cutie de scutece sau chiloței: Etichetele cu codurile Pampers Club se află în interiorul fiecărui pachet din cutie. Dacă acestea nu sunt vizibile, întoarce pachetele pe dos. Asigură-te că introduci codul din fiecare pachet pentru a câștiga toate punctele Pampers!
Important: Deocamdată, codurile de pe pachetele de șervețele Pampers nu pot fi folosite pentru a colecta puncte, dar suntem în plin proces de a face acest lucru posibil!
1. Dă click pe Scanează
2. Completează codul promoțional în câmpul dedicat PIN-ului
3. Gata!
Punctele Pampers vor fi adăugate în cont imediat după ce codul scutecelor a fost scanat.
Dacă întâmpini probleme, redeschide aplicația și încearcă să te conectezi din nou. Dacă nici acest lucru nu funcționează, te rugăm să ne contactezi pentru a-ți oferi ajutor.
Apasă pe „Obține acestă recompensă” și selectează tipul de cupon și magazinul în care dorești să-l folosești și confirmă comanda ta.
Vei primi un cod digital pentru a-ți răscumpăra premiul în magazinul selectat.
Soldul tău de puncte va fi redus cu suma afișată mai sus (în aplicație).
Pentru cupoanele online, vei primi un cod de cupon unic pe care îl poți folosi la finalizarea comenzii online. Pentru cupoanele în magazin, vei primi un cod de cupon sau un cod de bare direct pe telefon, pentru a fi scanat la casa de marcat.
Atunci când folosești oferta digitală Pampers în magazin sau online, asigură-te că că achiziția îndeplinește termenii și condițiile ofertei:
- Oferta este valabilă numai la retailerul selectat.
- Asigură-te că folosești cuponul înainte ca acesta să expire.
- Oferta nu este un articol imprimabil.
Voucherele Pampers Club pot fi răscumpărate doar la partenerii selectați de retail, iar parteneriatul nostru cu EMAG se aplică în mod specific produselor vândute direct de EMAG. Din păcate, acest lucru înseamnă că voucherele nu pot fi utilizate pe marketplace-ul EMAG, unde produsele sunt vândute de diferiți furnizori individuali, cu care nu avem contracte comerciale.
Iată cum poți aduna mai multe coduri:
După ce ai scanat cu succes un cod, apasă pe Adaugă alt cod în partea de jos a ecranului.
Sau, din orice ecran, apasă pe butonul roșu „+” pentru a scana din nou.
Vizitează catalogul nostru Pampers Club pentru a vedea lista de recompense disponibile. De asemenea, vei găsi și totalul de puncte necesare pentru a răscumpăra fiecare dintre recompensele noastre.
Punctele Pampers nu expiră atât timp cât rămâi un membru activ. În cazul în care contul este inactiv pentru mai mult de 12 luni, atunci Punctele Pampers vor expira în termen de 12 luni de la data achiziționării acestora. Așadar, asigură-te că introduci coduri în mod regulat pentru a obține Puncte Pampers și bucura de recompense!
Mai multe informații despre valabilitatea punctelor pot fi găsite în Condiții de Participare.
Îți poți găsi toate comenzile Pampers Club în aplicație. Mergi la profilul tău (pictograma din stânga sus) și la Recompense.
1. Mergi la secțiunea Recompense.
2. Alege recompensa pe care vrei să o revendici.
3. Dă click pe Obține această recompensă.
Dacă întâmpini dificultăți la scanare, încearcă următorii pași:
1. Asigură-te că scanezi corect codul QR sau codul PIN, aflat în interiorul pachetului.
2. Dacă ai scanat codul greșit, încearcă să-l scanezi din nou corect.
3. Pentru introducerea manuală, apasă butonul roușu „+” și selectează Introdu codul.
Sfat: Introducerea manuală poate fi adesea mai rapidă și mai fiabilă decât scanarea.
Dacă încă întâmpini probleme:
Contactează-ne folosind link-urile de mai jos.
Asigură-te că ai la îndemână pachetul Pampers și numărul de producție pentru a primi suport eficient.
Pentru a afla cine sunt câștigătorii anteriori ai Concursului Pampers Club, te rugăm să dai click aici.
Contactează-ne folosind link-ul de mai jos. Asigură-te că ai la îndemână pachetul Pampers și numărul de producție pentru a primi suport eficient.
În prezent, poți colecta 1 punct pentru fiecare pachet de scutece. De asemenea, acum poți obține puncte scanând pachetele sau seturile de șervețele care conțin codul PIN.